ধাপ 1: অ্যাপ খুলুন
bgd99 App-এ ঢুকলেই সাহায্য বাটন দেখা যায় অনেকেই Dhaka-র বাসে বসেই এই প্রথম ধাপ শেষ করেন
Dhaka-র ব্যবহারকারীরা সাধারণত এখান থেকেই শুরু করেন bgd99 সাপোর্ট, bgd99 যোগাযোগ আর bgd99 সাহায্য কেন্দ্র এক জায়গায় পাবেন
APK ডাউনলোড করুন অ্যাপ নিন
রেটিং 4.7/5
রিভিউ 39,332
সক্রিয় ব্যবহারকারী 474K+
আপটাইম 99.5%
2017 থেকে bgd99 চলছে 19 দেশে ব্যবহারকারীরা এখনো একই সাপোর্ট চ্যানেল খুঁজে নেন
রাতে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে গিয়ে থমকে গেলে, সাপোর্ট টিম আগে সময় দেখে তারপর দ্রুত কলব্যাক দেয়
সকাল 9টা থেকে রাত 11টা পর্যন্ত কলব্যাক ধরা হয় bKash আর Nagad নিয়ে প্রশ্নও এখানেই দ্রুত মেলে
দুপুর 12টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত লাইভ সহায়তা থাকে Rocket দিয়ে লেনদেনের জট থাকলে আগে এই সময় ধরুন
সকাল 10টা থেকে রাত 10টা পর্যন্ত সাড়া মেলে কম নেটেও মেসেজ যায়, তাই ধীর সংযোগে সমস্যা কম হয়
সকাল 9টা থেকে রাত 9টা পর্যন্ত উত্তর আসে অ্যাপ ইনস্টল, লগইন আর সাহায্য কেন্দ্রসব এক থ্রেডে আসে
এই সময়গুলো ধরলে অপেক্ষা কমে পরের অংশে তিন ধাপে অনুরোধ পাঠানো দেখুন
bgd99 App-এ ঢুকলেই সাহায্য বাটন দেখা যায় অনেকেই Dhaka-র বাসে বসেই এই প্রথম ধাপ শেষ করেন
সাপোর্ট চ্যাট খুলে বিষয় লিখুন লগইন, পেমেন্ট বা অ্যাকাউন্ট যাচাইযে সমস্যাই হোক, এক লাইনে জানান
নাম, নম্বর আর সময় লিখে পাঠান তারপর টিম সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে ফিরতি যোগাযোগ দেয়
চাইলে আগে পেমেন্ট পদ্ধতি দেখে নিন এতে প্রশ্ন কমে, আর কলব্যাকও ছোট হয়
কখনও কখনও চ্যাটই সবচেয়ে সহজ আবার কিছু ব্যবহারকারী সরাসরি সাহায্য কেন্দ্র পড়তে পছন্দ করেন
ছোট প্রশ্নের জন্য এটা সবচেয়ে দ্রুত লগইন করলে সঙ্গে সঙ্গে আগের আলাপও দেখা যায়
ধাপে ধাপে লেখা গাইড আছে নতুন ব্যবহারকারী হলে এখান থেকেই অনেক সমস্যা নিজেই মিটিয়ে ফেলতে পারেন
আরও ভেতরের তথ্যের জন্য bgd99 পরিচিতি আর দায়িত্বশীল খেলা পেজও কাজে দেয়
নতুন ফোনে অ্যাপ বসাতে চাইলে আগে APK নিন কিছু Android ব্যবহারকারীকে আলাদা করে ইনস্টল অনুমতি দিতে হয়
যদি লগইন আটকে যায়, অ্যাপ আপডেট করাই ভাল তারপরও না হলে bgd99 সাপোর্টে কলব্যাক দিন
APK ডাউনলোড করুন